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Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles

En Pantallazo.es encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes que surgen a los usuarios de celulares inteligentes, tabletas y relojes inteligentes tanto Android como iOS.

Razones para hacer un reset o hard reset, ¿Es seguro hacer un hard reset o formateo?, ¿Qué datos se borran al realizar un hard reset?, ¿Qué debo hacer antes de hacer un hard reset?, ¿Puedo instalar Fortnite en mi móvil?, He olvidado el código PIN, He olvidado el patrón de desbloqueo, ¿Cómo hacer más rápido mi smartphone?, ¿Cómo actualizar? ¿Cómo hacer copia de seguridad de mi celular? ¿Funciona en México?

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Preguntas frecuentes en cada marca:

Si lo prefieres puedes encontrar las preguntas frecuentes tu dispositivo buscando por marca, además encontrarás solución a los problemas más comunes que tienen los usuarios. Pulsa en la marca de tu dispositivo para ver paso a paso cómo hacerlo.


Preguntas y problemas de los usuarios sobre "Preguntas frecuentes smartphones, tablets y smartwatches"

NatanaelR - 10/06/2025 00:32

Los audios que recibo y envío en WhatsApp se escuchan bajo


annielruiz - 06/06/2025 23:13

Se me apaga el teléfono solo muchas veces cuando voy a realizar cuál quier cosa....


JORDY - 06/06/2025 03:39

Mi honor x5b no me deja instalar apks.. No tiene el instalador de paquetes


Zelma - 03/06/2025 23:16

Mi Vortex BTAB10 se queda en negro. Es decir al encenderla presenta todos los colores en la pantalla pero comienza a parpadear en negro (aunque en esos momentos se sigue viendo la barra con la hora carga, y demás). Lo apago totalmente y lo enciendo y se le pasa pero muchas veces le vuelve, sobre todo cuando hago el gesto para cerrar aplicaciones. ¿Qué problema puede tener?


Ricardo - 03/06/2025 19:36

mi cubot max 5 ya no detecta mi huella dactilar


Rubén Antonio - 30/05/2025 12:59

Cuando se bloquea el celular no enciende o se queda toda con la pantalla en negro


Javier Garay - 28/05/2025 16:39

Que tal, me pueden apoyar con un problema en un BLU G50 MEGA? El problema que presenta es que al conectar el cargador inmediatamente aparece un texto qué dice refresh y la batería en color azul y el signo ⚠️


Marelis - 18/05/2025 12:28

no logro que se conecte a las 4g