Allview Viva i10G

Allview Viva i10G

Cómo hacer reset o resetear un Allview Viva i10G

Si tu smartphone Allview Viva i10G funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.

En los siguientes pasos te explicamos cómo formatear el Allview Viva i10G para borrar toda su información y que quede totalmente limpio como recién salido de la tienda.

Antes de hacer una restauración de fábrica te recomendamos eliminar todas las cuentas del dispositivo, en concreto es útil desvincular la cuenta de Google si vas a vender, donar o regalar tu Viva i10G. De esta forma evitaremos problemas al nuevo usuario, ya que algunos dispositivos más modernos incluyen una funcionalidad llamada FRP o Factory Reset Protection que solicita la misma cuenta de Google con la que se configuró inicialmente el Allview Viva i10G al restaurar de fábrica un dispositivo.

Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil/celular borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.

En caso de que no quieras borrar los datos del dispositivo, puedes intentar reiniciar el Allview Viva i10G.

Existen dos formas de hacer un reset en un Allview Viva i10G, una mediante las opciones del móvil y otra más completa desde el modo recovery.

Restaurar desde las opciones del Allview Viva i10G

Si quieres hacer un reset mediante las opciones del dispositivo para volver al estado de fábrica un Allview Viva i10G tienes que seguir estos simples pasos:

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

Accede al menú de ajustes de tu dispositivo Allview Viva i10G, se trata del icono de la rueda dentada.

Icono configuración Android

2- Segundo paso:

Baja por los ajustes del Allview Viva i10G hasta abajo del todo donde verás el apartado llamado "Sistema", pulsa para continuar.

Icono sistema Android

3- Tercer paso:

Si te aparece un apartado llamado "Avanzado" pulsa para desplegar las opciones avanzadas del Allview Viva i10G.

Sistema menú Android

4- Cuarto paso:

Pulsa sobre "Opciones de recuperación" desde este apartado nos permitirá restaurar las opciones de red, aplicaciones o resetear el Allview Viva i10G por completo.

Menú sistema avanzado Android

5- Quinto paso:

Pulsa sobre la última opción llamada "Borrar todos los datos (restablecer esta de fábrica)" o simplemente "Restablecer datos de fábrica".

Borrar todos los datos

6- Sexto paso:

Aparecerá un primer mensaje de confirmación recordando que se borrarán todos tus datos de este dispositivo, no se borrarán los datos que hayas subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tengas en la nube como Google Drive, Dropbox u One Drive. Pulsa "Restablecer teléfono".

Restablecer teléfono

7- Séptimo paso:

Aparecerá un segundo mensaje de confirmación indicando que se borrará toda la información almacenada en el Allview Viva i10G y todas las aplicaciones descargadas y recordando que esta acción no se puede deshacer. Si estás de acuerdo pulsa sobre "Borrar todo".

Confirmar restablecer teléfono

8- Octavo paso:

Si es necesario, dibuja el patrón de desbloqueo de pantalla o introduce la contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.

Patrón de desbloqueo Android

9- Noveno paso:

Tu dispositivo Viva i10G de Allview se apagará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo Android 4.4 (KitKat).

Android se está iniciando

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Instrucciones en vídeo

Restaurar con un hard reset o modo Recovery Allview Viva i10G

Restaurar con un hard reset o modo Recovery tu Allview Viva i10G puede solucionar problemas que no se hayan solucionado con un reset de fábrica normal.

1- En primer lugar apaga tu Allview Viva i10G completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

2- Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

3- Cuando se muestre el logo de Allview suelta los botones.

4- Muévete por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Recovery Mode" y con el botón de encendido pulsa para acceder.
Si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino

5- Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "wipe cache partition" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción y borrar el caché del móvil.

6- Tras unos segundos volverás a la pantalla anterior, con los botones de volumen ve a la opción "wipe data/factory reset" y pulsa el botón de encendido para entrar. Aparecerá una pantalla con muchos NO y un SI, con las teclas de volumen nuevamente ve hacia el SI y pulsa con la tecla de encendido.

7- Tras terminar, de nuevo con las teclas de volumen sitúate sobre "reboot system now" y pulsa la tecla de encendido de tu Allview Viva i10G el dispositivo se reiniciará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema Android 4.4 (KitKat).

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Sobre el dispositivo:

Allview Viva i10G es un dispositivo con 239 x 180 x 9.3 mm (9.41 x 7.09 x 0.37 in), un peso de 588.7 gramos, una resolución de pantalla de 1536 x 2048 píxeles (~264 ppi densidad de píxel).

Dispone de un procesador Quad-core 1.83 GHz, una memoria RAM de 2 GB RAM y una memoria interna de 16 GB.

El Allview Viva i10G viene de fábrica con el sistema operativo Android 4.4 (KitKat).

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