Samsung Galaxy A21

Samsung Galaxy A21

Cómo hacer reset o resetear un Samsung Galaxy A21

Si tu smartphone Samsung Galaxy A21 funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.

En los siguientes pasos te explicamos como formatear el Samsung Galaxy A21 para borrar toda su información y que quede totalmente limpio como recién salido de la tienda.

Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.

Existen dos formas de hacer un reset en un Samsung Galaxy A21, una mediante las opciones del móvil y otra más completa desde el modo recovery.

Restaurar desde las opciones del Samsung Galaxy A21

Si quieres hacer un reset mediante las opciones del dispositivo para volver al estado de fábrica un Samsung Galaxy A21 tienes que seguir estos simples pasos:

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

Accede al menú de ajustes de tu dispositivo Samsung Galaxy A21, se trata del icono de la rueda dentada. Si no lo ves en la pantalla de inicio desliza el dedo desde la parte inferior de la pantalla hacia arriba y comprueba que esté ahí.

Icono configuración Android

2- Segundo paso:

Baja por los ajustes del Samsung Galaxy A21 hasta abajo del todo donde verás el apartado llamado "Acerca del teléfono", pulsa para continuar.

Icono sistema Android

3- Tercer paso:

Si te aparece un apartado llamado "Avanzado" pulsa para desplegar las opciones avanzadas del Samsung Galaxy A21. En caso contrario baja hasta ver "¿Buscas algo más?" y pulsa sobre Restablecer

Restablecer

4- Cuarto paso:

Aparecerán varias opciones para restablecer el Samsung Galaxy A21, la primera llamada "Restablecer ajustes" restablece los ajustes predeterminados, se trata de un reset más sencillo y menos profundo. El método para eliminar todo el contenido del Galaxy A21 por completo es "Restablecer valores de fábrica" pulsa sobre esta opción para continuar.

Restablecer valores de fábrica

5- Quinto paso:

Aparecerá un listado de todos los datos que se eliminarán del Samsung Galaxy A21 y las aplicaciones que se desinstalarán. Baja hasta encontrar el botón "Restablecer" y pulsa para continuar con el proceso.

Botón restablecer

6- Sexto paso:

Si es necesario, dibuja el patrón de desbloqueo de pantalla o introduce la contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.

Introducir PIN

7- Séptimo paso:

Aparecerá un segundo mensaje de confirmación indicando que se borrará toda la información almacenada en el Samsung Galaxy A21 y todas las aplicaciones descargadas y recordando que esta acción no se puede deshacer. Si estás de acuerdo pulsa sobre "Eliminar todo".

Botón eliminar todo

8- Octavo paso:

Tu dispositivo Galaxy A21 de Samsung se reiniciará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo Android 10.0; One UI 2.0.

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Instrucciones en vídeo

Restaurar con un hard reset o modo Recovery Samsung Galaxy A21

Restaurar con un hard reset o modo Recovery tu Samsung Galaxy A21 puede solucionar problemas que no se hayan solucionado con un reset de fábrica normal.

1- En primer lugar apaga tu Samsung Galaxy A21 completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

2- Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo de tu Samsung Galaxy A21 durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

3- Cuando se muestre el logo de Samsung suelta los botones.

4- Muévete por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Recovery Mode" y con el botón de encendido pulsa para acceder.
Si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino

5- Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "wipe cache partition" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción y borrar el caché del móvil.

6- Tras unos segundos volverás a la pantalla anterior, con los botones de volumen ve a la opción "wipe data/factory reset" y pulsa el botón de encendido para entrar. Aparecerá una pantalla con muchos NO y un SI, con las teclas de volumen nuevamente ve hacia el SI y pulsa con la tecla de encendido.

7- Tras terminar, de nuevo con las teclas de volumen sitúate sobre "reboot system now" y pulsa la tecla de encendido de tu Samsung Galaxy A21 el dispositivo se reiniciará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema Android 10.0; One UI 2.0.

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Sobre el dispositivo:

Samsung Galaxy A21 es un dispositivo con -, una resolución de pantalla de 6.5 pulgadas, 102.0 cm².

Dispone de un procesador , una memoria RAM de 3GB y una memoria interna de 32GB 3GB RAM.

El Samsung Galaxy A21 viene de fábrica con el sistema operativo Android 10.0; One UI 2.0

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